ウェアフィットエックス(以下、「当社」といいます)は、ユーザーの個人情報の保護を重要視し、以下のプライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは、当社ウェブサイト(https://wearfitx.com/)をご利用いただくすべてのユーザー(以下、「ユーザー」といいます)の個人情報の収集、利用、管理、保護に関する方針を示すものです。
1. 収集する個人情報の種類
当社は、ユーザーが以下の方法で提供する個人情報を収集します:
- ユーザー登録時:氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報。
- サービス利用時:購入履歴、閲覧履歴、IPアドレス、デバイス情報、位置情報などの利用状況に関する情報。
- お問い合わせ時:お問い合わせ内容、返信先の連絡先情報。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法で個人情報を収集します:
- ユーザーからの直接提供:ユーザー登録フォーム、お問い合わせフォーム、アンケートなどを通じて。
- 自動的な収集:クッキーやウェブビーコンを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を分析します。
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します:
- サービス提供:ユーザーへの商品・サービスの提供、注文処理、配送手配。
- ユーザーサポート:お問い合わせ対応、アフターサービスの提供。
- マーケティング活動:新商品やサービスの案内、キャンペーン情報の送付。
- 分析・改善:ウェブサイトの利用状況分析、サービス向上のための改善活動。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません:
- ユーザーの同意がある場合:例えば、配送業者への情報提供など。
- 法令に基づく場合:法的義務を履行するために必要な場合。
- 業務委託先への提供:サービス提供のために必要な範囲で、業務委託先に情報を提供する場合。ただし、委託先には適切な管理を義務付けます。
5. 個人情報の管理
当社は、ユーザーの個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じます:
- セキュリティ対策:情報への不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失を防止するための技術的・組織的な対策。
- 従業員教育:個人情報保護に関する教育・研修の実施。
- 委託先の監督:業務委託先に対する適切な監督と契約による個人情報保護の確保。
6. クッキー(Cookie)の使用について
当社は、ユーザーの利便性向上やサイト分析のためにクッキーを使用します。クッキーは、ユーザーのブラウザを通じて端末に保存される情報であり、以下の目的で利用します:
- サイト利用状況の分析:ユーザーの閲覧履歴や行動パターンの把握。
- パーソナライズドコンテンツの提供:ユーザーの嗜好に合わせた情報表示。
ユーザーは、ブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
7. オプトアウト(情報提供の停止)
ユーザーは、当社からのマーケティング情報やプロモーションメールの受信を希望しない場合、以下の方法でオプトアウトすることができます:
- メール内の「配信停止」リンクの利用:各メールに記載されたリンクから配信停止手続きを行う。
- ユーザーアカウント設定の変更:アカウント設定画面から通知設定を変更する。
- カスタマーサポートへの連絡:メールまたは電話で配信停止を依頼する。
8. 未成年者の個人情報の取り扱い
当社は、16歳未満の未成年者からの個人情報を原則として収集しません。未成年者が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得るものとします。
9. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを適宜改定することがあります。改定後のポリシーは、ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いや本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください:
- メールアドレス:info@wearfitx.com